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FAQ - Perguntas frequentes
FAQ - Perguntas frequentes
69 artigos nesta coleção
Escrito por
Rian Freire,
Adrielli Ferreira
e
Verônica Holanda
Posso cadastrar meus fornecedores?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Preciso ter conhecimento técnico para montar uma loja?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Posso me cadastrar com o CPF e depois alterar para CNPJ?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Posso ter uma loja virtual sem CNPJ?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Posso personalizar a versão Mobile?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
O que acontece se o limite de visitas ultrapassar? É mensal ou diário?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Em quanto tempo consigo configurar a loja?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Posso ter mais usuários para acessar o painel de minha loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Posso cadastrar mais de uma loja usando o mesmo e-mail?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Posso criar mais de uma loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Posso ter uma loja B2B e B2C?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Quais produtos posso vender em minha loja?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Tem consultoria para minha loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como fazer para pessoas visitarem minha loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Vocês fazem propaganda na minha loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Consigo editar o layout padrão da plataforma? O Front-end é aberto?
Este artigo dará conhecimento de toda a estrutura de nosso código do front-end, onde é 100% aberto!
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Preciso de um designer ou programador para criar minha loja?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Eu consigo utilizar meu domínio na loja?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Por que minha loja não aparece no Google?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como crio o meu e-mail corporativo? Utilizando o domínio que comprei?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Quais são os DNS da Xtech Commerce?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como ativar o Certificado de Segurança (SSL) em minha loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Quem monta a loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Eu consigo montar minha loja sozinho?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Como recuperar minha senha do admin da loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Consigo colocar a loja em outros idiomas?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Como montar o layout da loja?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Os meus clientes poderão comprar via celular?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a busca dos produtos?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Criei um produto, mas ele está indisponível. O que pode ser?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
O que é código do produto?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
O que é NCM?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
O que é GTIN?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como alterar o e-mail de cadastro?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como faço pra emitir etiqueta dos correios?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
O que é uma faixa de CEP?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Quem faz a manutenção do site?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
A plataforma possui Checkout Transparente?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Posso colocar pagamento e/ou entrega “a combinar” na loja?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Posso incluir ou excluir produtos de um pedido já realizado?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona o cálculo do frete dos correios em minha loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Posso excluir clientes em minha loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Tenho como receber os pagamentos da loja virtual sem ter conta em banco?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como receber o dinheiro dos meus clientes?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
É possível ter um clube de assinaturas?
Escrito por
Adrielli Ferreira
Atualizado há mais de uma semana
Consigo emitir nota fiscal?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Como integrar um novo aplicativo/sistema à sua loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Posso ocultar meus dados (CPF/CNPJ) do rodapé da loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona o suporte para parceiros?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona o suporte para lojistas?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Quem fará a divulgação da minha loja?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona dropshipping?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
A plataforma integra com Marketplaces?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Posso testar a plataforma?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
É possível fazer venda internacional?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Posso integrar com o meu ERP?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Posso cancelar o meu plano quando eu quiser?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Como recebo as minhas vendas?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Posso migrar de plano a qualquer momento?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Quais são os módulos de pagamento disponíveis na plataforma?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Quais bandeiras de cartões poderão ser aceitas na minha loja?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Posso vender sem ter estoque?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a Loja de Temas?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Tem taxa sobre as minhas vendas?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Como posso fazer o envio dos meus produtos?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Quanto custa a plataforma?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a Xtech Commerce?
Escrito por
Verônica Holanda
Atualizado há mais de uma semana
A Xtech Commerce disponibiliza a API da plataforma?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana
Não encontrei minha dúvida, como posso ter o atendimento exclusivo do suporte?
Escrito por
Rian Freire
Atualizado há mais de uma semana